Cada vez mais a comunicação vem ganhando espaço como fator integrador e unificador das sociedades.
Sendo a comunicação a transferência de informação entre partes, para que que possa ser efetiva e corretamente entidade deverá ser clara que que não possa deixar espaço a mal-entendidos, baixando qualquer potencial conflituoso.
É crucial o correto entendimento das necessidades das populações através das suas muitas formas de comunicação, mas também é essencial que o índice de perceção das políticas publicas sejam acompanhadas de comunicação adequada ao visado nas políticas.